En termes de satisfaction des clients, CONCORDIA figure également parmi les meilleurs assureurs-maladie de Suisse, comme le confirment régulièrement les sondages de comparis.ch. CONCORDIA obtient cette année la note de 5.0.
Lors du sondage de satisfaction des clients mené une fois par année par Comparis, les personnes assurées évaluent leur degré de satisfaction à l'égard de leur assureur-maladie. Au printemps 2011, plus de 5'200 personnes ont fourni une évaluation sur la compétence et la disponibilité des collaborateurs, sur les décomptes et la clarté des informations à la clientèle.
Les bonnes notes attribuées nous incitent à toujours privilégier la satisfaction de nos clients et à leur offrir un service irréprochable. Nous ferons tout pour mériter aussi une excellente notation l'année prochaine.
De nouveau les meilleures notes pour CONCORDIA
